具备良好的心理素质
谈判其实就是一个语言针锋相对的过程，语言既可以解决问题，也可以将矛盾推向激烈化的争端。在谈判过程中肯定会遇到各种压力和挑战，尤其是对方不留情面的语言攻击，如果谈判人员心理承受能力差，可能会导致这次谈判很难进行下去。良好的修养能力以及宽广的心胸可以为双方观点表述搭建一个稳固的平台，谈判人员的这种涵养，在交谈顺利的情况中不骄不躁，在处于劣势的情况下可以保持正常的心态，不把错误和观点强加于人。在对方说出过分的话语时，不会睚眦必报，而是用智慧去应对。
谈判其实就是一个相互较量的过程，忍耐力和自制力是谈判人员心理承受能力的重要体现。在谈判中遇到对手故意拖延时间或者达到了比较愤怒的时候，谈判根本就无法进行。如果谈判者忍耐力差，不能控制自己的情绪，就会造成举止失态，表达不当，最后草草收场。所以，谈判者具有良好的忍耐力和自制力，不仅可以使对方不满情绪得到释放，还可以在谈判时克制住自己的脾气，不会灰心丧气，这样会使谈判氛围好很多。但是忍耐也是要有限度的，一味地忍让会助长对手的轻蔑之心，要在适当的时候进行有力的反击，达到你想要的效果。